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激發社區商業活力,夯實上海購物品牌支撐
[來源:浙江体彩20选5走式图 | 作者:銳弈 劉彩云 | 日期:2019-04-17 14:45:47 | 瀏覽次]

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夯實上海購物品牌支撐Z9u流通經濟網

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總有一盞商戶的燈,照亮你回家的路。社區商業以便民、利民、惠民為服務目標,是市民日常最重要的消費和生活場景之一,亦是市民感受城市溫度、留下美好記憶、彰顯城市發展活力的重要載體。推進上海社區商業高質量發展,既促進上海購物品牌真正深入人心,亦助力本市構建城市智慧化微服務體系、提升全年齡層市民多樣化、多層次、全時段日常消費的安全保障水平,對夯實上海購物品牌的基礎支撐體系和穩增長、擴大消費能級具有重要意義。Z9u流通經濟網

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一、社區商業是夯實上海購物品牌支撐的著力點Z9u流通經濟網

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目前,國內一線城市社區消費占社會消費零售總額的比重大致在30%33%之間,而這個數字在發達國家最高已超過60%,可見,未來國內城市社區商業仍存在很大的增長空間。大型購物中心和核心商圈體現了滿足消費者高品質消費需求的服務能級,而社區商業家門口的繁華則是市民宜居宜業宜創的城市發展軟實力的真實寫照?;チ檬貝塵跋?,社區商業不斷煥發新活力、豐富新內涵創新力、親和力、智慧力。Z9u流通經濟網

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一是社區商業要體現創新力。當前國民經濟下行壓力加大,社區商業是穩增長保就業、促進新興消費發展、增強消費對經濟增長拉動作用的驅動力。以餐飲類、零售類、生活服務類等為代表的社區沿街商鋪,是市民自主創業創新、再就業的重要路徑,是社區商業發展差異化和個性化的現實載體。與此同時,以無人零售、智慧微菜場、生鮮超市、創意文化空間為代表的創新業態在上海社區商業領域蓬勃發展,面對當前國民經濟下行壓力發揮著消費對經濟發展的基礎性作用,業已成為激活潛伏消費能量、持續釋放消費紅利、擴大新興消費的新動能。Z9u流通經濟網

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二是社區商業要體現親和力。沿街商鋪和菜場每天都會發生很多故事,消費者與商戶攤販討價還價的樂趣,是一種悠遠多彩的市井生活方式。社區商業業態配套齊全、價格實惠、便捷高效的親民特質,以及線上線下融合便利化的購物體驗,恰為沿襲傳承人情味這一社會功能提供新的支點,同時亦為不斷滿足全年齡層覆蓋、個性化、多層次和全時段的日常消費需求提供基礎保障。Z9u流通經濟網

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三是社區商業要體現智慧力。加快社區商業向智慧化升級,是全面構建社區服務新格局、完善城市服務功能與品質形象、創建智慧城市的重要支撐。作為城市經濟社會發展共同體,新一輪科技創新和信息產業浪潮背景下社區商業向智慧化升級是必然趨勢。社區商業通過數字化平臺緊密勾連消費者地理信息、支付信息、場景信息、管理信息,不斷優化整合閑置資源,從商業基礎端開啟超大城市基層社區治理創新,引領本市社區服務業向精細化、品質化、智慧化升級發展。Z9u流通經濟網

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二、上海社區商業發展面臨的主要瓶頸Z9u流通經濟網

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作為配套型商業,整體而言,上海社區商業還普遍存在新舊業態分化嚴重、整體層次偏低、結構性矛盾突出、規劃布局不均衡、商業資源分散、集約型發展不足、市場信息碎片化、公共服務和監管不足等瓶頸問題,尚難以發揮其區域剛需特性優勢,實現便民利民惠民的目標。Z9u流通經濟網

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一是發展不平衡,新舊業態分化嚴重。近年來,以購物中心、生鮮超市、無人零售為代表的新型社區商業規?;⒄寡桿?,為市民提供了環境優美、服務多樣、高品質食材的品牌型新零售業態,較好滿足了中高檔社區及白領人群的消費需求。而從傳統菜場業態來看,整體信息化建設比較滯后,菜場改造往往環境好了,價格卻上去了。此外,目前社區商業發展對廣大中老年人以及殘疾人等特殊人群來說,還存在缺乏針對性的業態和新技術來解決服務缺失問題。Z9u流通經濟網

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二是結構性矛盾,規劃布局不平衡。本市商業綜合體由2015年末的151家增至201810月的255家,近三年增長68.9%;總建筑面積達1828萬平方米,占全市商業建筑面積愈20%。2018年上半年,有20家新開商業綜合體位于社區商圈內。隨著各類商業綜合體開發規模的激增,商業供給體系中的社區沿街商鋪客流分流現象較為嚴重,空置率一路走高,部分社區商業網絡存在缺失或過度開發兩極化結構性失衡。原有社區商業生態系統被打破后,沿街商鋪如何調整轉型,與商業綜合體實現錯位互補發展,還有待通過政府商業規劃布局調整和良性市場競爭達致新的商業生態平衡。Z9u流通經濟網

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三是商業資源分散,缺乏信息化整合。現有社區商業統一的信息平臺未實現消費方、業主方、商戶、市場監管方及其下屬部門等方面的信息交互與連通。單個商鋪競爭力是有限的,但是通過信息化平臺進行集成,社區商業的發展能級和協調效率就能大大提升。大數據是社區商業向智能化轉型的核心要素,是社區智慧商業釋放巨大效能的根本保證。相較于集中經營的購物中心,社區沿街商鋪存在業主分散、管理難度大等特點,較難得到政策和社會資金的關注支持,往往成為社會管理的真空地帶。Z9u流通經濟網

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三、全面激發社區商業活力、夯實上海購物品牌支撐的對策建議Z9u流通經濟網

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要推進上海社區商業高質量發展,充分激發社區商業活力,使得上海購物品牌真正深入人心,助力構建城市智慧化微服務體系,提升全年齡層覆蓋、個性化、多層次和全時段日常消費的供給保障水平,必須從加強系統性的頂層設計、發揮試點項目示范帶動作用、建立社區商業信息整合共享機制、打造一流營商環境等多維度夯實上海購物品牌的基礎支撐體系,為加快推進國際消費城市建設及推動高質量發展、創造高品質生活做出更大貢獻。Z9u流通經濟網

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第一,完善頂層設計,統籌優化社區商業規劃布局。基于區域消費人群結構性差異,持續推進網點業態全功能搭建、社區商業網點優化升級。針對上海超大城市社區消費人群的消費習慣和多樣性需求,借助城市有機更新、精細化管理和城區生態環境綜合治理的有利契機,以宜居宜業宜創為目標,以中小型購物中心、沿街商鋪、菜場為主力業態,以便利店、無人零售、文體空間等為拓展業態,以夜市、集市等為特色業態,開展個性化、定制化及全覆蓋的社區商業規劃指引和優化調整,逐步提升區域消費能級。圍繞社區消費核心需求串聯15分鐘、10分鐘、5分鐘生活服務圈,增強社區不同年齡層消費者對社區消費的體驗度、獲得感和滿意度。Z9u流通經濟網

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第二,打造示范樣板,以點帶面推進社區商業升級發展。圍繞全市中心城區街道,郊區新城中心鎮和主要居民居住街道(鎮)、遠郊各區縣社區商業布局體系,選擇社區商業轉型建設起步早、人口居住密集、可利用空間富余等基礎條件成熟的社區,試點“優秀社區商業示范區&示范企業”項目。圍繞標準化菜場、便利店、無人零售等重點業態試點,在社區物業管理、城市配送、食品安全保障等領域,加快社區商業規劃優化調整和支持先行先試的配套政策出臺,形成頂層設計體系。推進以菜場和超市為代表的傳統主力業態,與以無人零售(終端)、便利店為代表的新興業態互補式、組團式融合發展,確保商業創新可持續健康發展,避免出現類似共享單車無序競爭帶來的管理失控和社會資源浪費等問題。Z9u流通經濟網

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第三,聚焦服務效能,推進信息互聯互通,構建社區商業智慧管理平臺。推動社區商業智能化、平臺化發展,構建互聯網技術平臺整合閑散的社會資源和需求,以提高整體社會運作效率并使供需雙方共同獲益。一方面,積極構建面向管理者的社區消費信息公共服務平臺。以信息流為統領,打造政府監管方及下屬單位、業主、商戶、消費者四方連通的社區商業信息平臺。在高效整合市場基礎的基礎上向定制化發展,針對各方的不同需求,提供分類市場動態信息反饋與相關發展報告,形成多方共建共享的城市微服務體系。另一方面,全面提升面向消費者的決策信息集成服務功能。通過支付端和大數據技術,聚合商品參數、促銷信息、交易支付、檢驗檢疫、物流配送等各類社區商業信息,為消費者尋找最適合自己的社區商品和服務提供有價值的決策參考信息,實現供需信息精準匹配,促進社區商業融合發展。Z9u流通經濟網

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第四,全力優化營商環境,賦能呵護中小微商戶和創業者。面向中小微商戶和創業者進行有針對性的一網通辦優化設計和使用培訓宣傳,整合商務、市場監管、交通運輸等多部門對接服務流程,為其提供更便捷高效的政務服務。要積極通過政策引導,營造開放有序、公平競爭的市場環境,優先支持具有新技術和新平臺的民營科技企業參與社區商業管理、智能支付、食品安全追溯體系等領域建設,使其憑借獲得市場認可的先進技術,通過市場化運營手段,積極發展成為公共服務體系的有益補充。鼓勵商業銀行進一步發展普惠金融業務,為中小微商戶開發定制化金融產品,創新授信方式,提供融資便利,積極通過制度設計、產品創新等賦能大城小店經濟,提升市場活力,實現包容性發展。Z9u流通經濟網

(原標題:激發社區商業活力,夯實“上海購物”品牌支撐)Z9u流通經濟網


責任編輯:rongyan

博主介紹

銳弈:一副英倫紳士的冷峻外表,卻藏著一顆熱情敏銳的心。銳的冷幽默,隨時可能讓你陷入爆笑,就怕你受不了。愛好運動、旅行、攝影
和藝術,銳就是這么熱愛生活。銳曾經說過,人不只是為吃米飯而活的,若是飯后能思考出一些思想來,那是極好的。銳意進取,故開此博客,與博友交流學問,歡迎搬磚,若你看醉,請為銳點贊。