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美國第二大超市 Costco實體店入滬
[來源:第一財經日報 | 作者:關健 | 日期:2017-09-11 12:55:06 | 瀏覽次]

 美國第二大超市 arb流通經濟網

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Costco實體店入滬arb流通經濟網

抗衡了亞馬遜沖擊的會員制和低毛利模式,將迎新挑戰arb流通經濟網

9.11美國第二大超市 Costco實體店入滬.jpg arb流通經濟網

  核心提示:根據Costco截至2016年8月末的2016財年年報,近5年整體毛利率一直保持在11%上下,近乎微利,遠低于中國的大賣場與便利店。arb流通經濟網

  在天貓國際平臺上開店“演練”了3年后,美國第二大連鎖超市Costco終于要將它那標志性的大倉庫賣場開到中國內地了。arb流通經濟網

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  第一財經記者獨家確認了Costco將在上??甑南?,但目前還沒有詳細的時間表。剛從天貓方面獲得的確認消息則是,在開實體店之前,Costco將在下周(9月13日前后)開一家天貓旗艦店。也就是說,它在以前的跨境進口貿易之外開始做一般進口貿易了。arb流通經濟網

  在美國,Costco以獨特的會員制+低毛利模式成功抵御了整體零售大盤的衰退,比沃爾瑪更有效地抗衡了亞馬遜的沖擊,繼續在全球開店擴張的趨勢;但面對中國內地的電商與新零售環境,它還能保持這種逆勢增長的勢頭嗎?arb流通經濟網

  會員制中國試水arb流通經濟網

  對于習慣了大潤發、歐尚等大賣場購物環境的中國消費者,Costco的購物體驗的確會有明顯差異。美國Costco賣場定位的是社會最主體的中產消費者,在穿過一個巨大的停車場進入賣場后,會看到商品大多以“庫存”的形式整件陳列在開放式貨架上,有點像宜家商場尾部存放家具等大件商品的高貨架區,稱不上琳瑯滿目,視覺上簡單粗獷。arb流通經濟網

  但Costco在選品上一點也不粗獷,與沃爾瑪動輒數萬SKU不同,Costco多年保持著4000個SKU的規模,比如微波爐只會選低、中、高檔三款產品,牙膏也不過幾種可選。但單品的備貨規模很大,這就能在供應商那里有更大議價空間,且平均庫存周轉比沃爾瑪等更快。根據Costco截至2016年8月末的2016財年年報,近5年整體毛利率一直保持在11%上下,近乎微利,遠低于中國的大賣場與便利店。arb流通經濟網

  說白了,商品在Costco更像是導流工具,靠賣貨賺的差價很少,利潤來源為會員年費。據其截至今年5月7日的最新季報,商品銷售收入是282億美元,扣除成本及費用后的營業收入(Operatingincome)為9.68億美元,其中會員費收入為6.44億,貢獻了67%。如果按年度來統計,這個占比會更高,超過七成。arb流通經濟網

  可見,Costco是靠會員費賺錢的公司,靠足夠性價比的商品吸引更多會員?;岱咽荂ostco利潤之源,所以制定得更精細,目前有55美元和110美元(可獲得2%返現)兩檔。arb流通經濟網

  Costco在回復給第一財經記者的郵件中稱,上海店也將采取會員制模式,既有整件銷售,也有單品銷售。但中國人是否普遍接受這種先付錢再進店的消費習慣,可能是擺在Costco面前不確定性較高的一個未知。arb流通經濟網

  以Costco的品牌效應,加上對海外模式接受度相對很高的上海市場看,初期應該會吸引一部分愿意嘗鮮的消費者,成為“種子用戶”,但后續會員的增長一是要靠種子用戶體驗后的口碑傳播;更重要的是選品能夠讓消費者感到會費能物超所值,這考驗Costco在境外建立的成熟供應鏈能否在中國內地奏效。2016年,Costco會員的續簽率在北美是90%,在其他國家平均是88%,說明商品的性價比具有持續性。arb流通經濟網

  外資入華的三步走arb流通經濟網

  一位經常接觸外資零售業的中國行業內高層人士對第一財經記者說,據他了解Costco上海店的選址可能在浦東或虹橋地區。但Costco官方并未向記者確認這兩個選址。arb流通經濟網

  3年前,Costco借中國跨境電商的紅利先是在天貓國際上開店,“雙11”效應帶動了其自有品牌Kirkland堅果的熱賣。目前中國網購一族已經通過天貓國際至少累計購買了70多萬罐Kirkland堅果。但受限于跨境物流通路等因素,Costco在天貓國際上銷售的品類還是比較少,當前大概有120個單品,且幾乎都是食品。arb流通經濟網

  這次在天貓國際基礎上再開一家天貓店,最主要意圖是增加選品,會新增比如家電、家具、生活用品、紅酒、巧克力等進口食品。KirklandSignature商品(Costco自有品牌商品)在北美很受歡迎,大概占到銷售額的20%,這類商品未來也會在中國增加銷售,但初期會以進口為主。arb流通經濟網

  天貓國際-天貓-實體店,Costco入華分三步走。像德國廉價超市Aldi、連鎖超市麥德龍等賣場,包括很多外資化妝品品牌,也選擇了這種更加保險的路徑,讓電商做前哨測試市場,電商銷售數據為在華選品提供用戶依據,再以實體店+電商雙通路參與中國市場競爭。arb流通經濟網

  實際上,這也是Costco在為今后開實體店做供應鏈和物流準備。據天貓方面透露,Costco天貓店會以一般貿易進口方式將貨物存放在寧波的第三方倉庫,再做全國分發。現在主要是Costco自己做倉儲物流,同時正在與菜鳥(倉配)談合作可能性。arb流通經濟網

  在美國,Costco面對的大環境是零售股的蕭條,在中國內地則是一個各種零售業態齊全且競爭慘烈的市場,盡管也有巨大的需求市場。電商的多年熏陶讓中國人的購物習慣變懶了,Costco對抗的是人們的習慣,如何把人重新拉回線下,并保持頻次。arb流通經濟網

  根據Costco的年報,它在2017財年計劃以31家新店的速度在全球擴張,預計會達到750家(warehouse),其中中國臺灣已開12家、日本25家、韓國12家。這些地區靠近中國大陸,但提供的幫助更可能是進口與供應鏈方面的,用戶習慣上還是有較大差異,照搬空間較小。Costco能否玩轉大陸市場,天貓店相當于一場初試。arb流通經濟網

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(原標題:美國第二大超市 Costco實體店入滬arb流通經濟網

        副題:抗衡了亞馬遜沖擊的會員制和低毛利模式,將迎新挑戰arb流通經濟網

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